Políticas de Envío

En QURB, trabajamos con Blue Express para asegurar que tus compras lleguen a tiempo y en perfecto estado.

  1. Costo del Envío: El costo del envío se paga al momento de realizar la compra y varía según la dirección de entrega. Podrás ver el detalle en el desglose de costos al finalizar tu compra.

  2. Plazos de Entrega:
    • Región Metropolitana: Entrega en 3 días hábiles. Consideramos las compras realizadas hasta las 14:00 hrs; los pedidos realizados después de esa hora, los fines de semana o festivos, se procesarán al siguiente día hábil.
    • Otras Regiones: Entrega en 10 días hábiles. Al igual que en la Región Metropolitana, consideramos las compras realizadas hasta las 14:00 hrs; los pedidos posteriores, los fines de semana o festivos, se procesarán al siguiente día hábil.

  3. Productos Extraviados o Dañados: Si tu producto se extravía o llega con signos de deterioro, por favor escríbenos a contacto@qurb.cl. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles para revisar tu caso y, si es necesario, reenviaremos el o los productos.